近日，广安市前锋区法院发布消费者权益保护典型案例，旨在充分发挥司法裁判指引功能，进一步增强消费者维权意识，营造“敢消费、能消费、愿消费”的良好消费环境。

　　辛某某诉胡某某、某木料加工厂买卖合同纠纷案

　　辛某某与胡某某、某木料加工厂多次发生经济往来，每次购货金额均在五万元以上，且双方均按约定履行各自义务。

　　2023年9月7日，辛某某欲再次购买木料，并于当天通过银行转账向胡某某支付10000元作为购买木料的定金。胡某某收到定金后却未发货，辛某某一直通过微信催促其发货，但均被胡某某以各种理由予以拖延。辛某某为维护自身合法权益，遂向法院提起诉讼。

　　前锋区法院经审理认为，原告辛某某与被告胡某某、某木料加工厂虽未签订书面合同，但根据原、被告的微信聊天内容以及原告向被告的转款凭证，可以证明原、被告之间成立了事实上的买卖合同关系。该买卖合同关系是双方当事人的真实意愿表现，且未违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，双方当事人应予履行。

　　双方达成买卖合意后，原告向被告支付了定金10000元，被告收到定金后就应按照约定履行发货的义务，但被告拒绝履行其义务，致使合同目的不能实现，被告的行为违反双方约定及法律规定，应承担相应的违约责任。

　　原告主张被告双倍返还定金的主张符合《中华人民共和国民法典》第五百八十七条之规定，故对原告辛某某要求被告胡某某双倍返还定金的诉讼请求予以支持。

　　案例评析：

　　本案明确了定金罚则的适用条件，即收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。这一规定为消费者在签订合同时设定定金条款提供了法律保障，也提醒经营者在收取定金后切实履行合同义务。

　　李某某诉张某某服务合同纠纷案

　　李某某经朋友介绍，通过张某某进行中级环境工程师职称培训，2021年11月22日，李某某向张某某转账9000元。后由于培训事宜无法继续推进，张某某同意退还费用，然而却并未履约退费。

　　2023年5月6日，张某某出具欠条，载明因培训无法进行，尚欠李某某人民币9000元。欠条出具后，张某某于2023年10月22日向李某某退费1000元，剩余8000元经多次催收仍未退还。为维护自身合法权益，李某某遂向前锋区法院提起诉讼。

　　法院经审理认为，原、被告双方建立了服务合同关系，应受法律保护，双方均应按约全面履行各自义务。

　　因培训事宜无法进行，被告同意向原告退费9000元，并出具了欠条，双方约定全部费用于2023年5月31日前退还完毕。从双方微信记录等证据，均能印证以上事实。但到期后，被告仅返还1000元的行为属违约行为，对于原告李某某要求被告张某某立即返还剩余培训费8000元的诉讼请求予以支持。

　　本案系教育培训“退费难”典型案例。当消费者满足退费条件但机构拖延退费时，消费者有权通过法律途径维护自身的合法权益。培训机构应遵守诚实信用原则，全面履行合同约定；若合同无法履行，则应根据承诺内容及时履行退款义务。这不仅是合同履行的基本要求，更是维护市场交易秩序、保障消费者合法权益的应有之义。（四川法治报全媒体记者 雍剑波）